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收到卡后请按卡套上的激活流程进行激活，部分卡品为人工配送现场激活。   激活过程中有任何疑问，都可联系公众号人工客服处理

激活号卡的实名认证需和订单本人一致，下单后号卡无法更换他人激活。  

1、可能快递刚揽件，还未派送，请耐心稍等下。 2、如果有物流单号，可将物流单号复制到快递官网查询。 3、如果出现物流长时间未配送，您可以拨打相应的物流公司客户咨询配送情况。 4、如…

审核一般需1-3天的时间，订单量大时，审核慢，请您耐心等待，审核通过后发货。审核时间超过一周请联系客服人工处理。

订单开户不成功，可能为以下原因：1.特殊身份证：包含身份证过期、军人身份证、国政通校验系统无法查询到信息的身份证2.用户黑名单：可能由于欠费及未销户等情况被运营商列入用户黑名单，具…

订单运营商审核需要1-3天左右；通过后，就会发货，根据订单分配送货方式：顺丰快递、EMS、京东、中通或者人工配送（配送方式不可选）

订单生成后订单信息无法更改，建议您根据物流及时与快递小哥联系，要求转寄，转寄费用需自行承担哦。 查询订单进度及物流信息：订单查询

订单生成后订单信息无法更改，若当前联系电话不便接听，请关注物流信息，主动和快递小哥联系。 查询订单进度及物流信息：订单查询

订单生成后订单信息无法更改，请谨慎填写订单信息

收货号码填写错误将导致无法查询订单，可在“订单查询”中输入之前填写的错误手机号自主查询。 若遗忘填写的手机号，请联系人工客服进行咨询。